【必备】个人年终总结6篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此我们要做好回顾，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家收集的个人年终总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人年终总结 篇1屈指一算，进入学生会已将近一个学期，从一开始面试的紧张到现今的应对从容。在这学期挑战过，也逃避过；成功过，也失败过。短短的一个学期中学到了很多实用性的经验，重要的是得到了很好的锻炼。外联部的工作充满挑战，锻炼，更多的机会。
针对这一学期大大小小的工作，总结归纳是不可或缺的。
首先，外联部的首要工作是当然是拉赞助。这项工作不仅要求我们挑战自我，敢于面对，而且需要勇气，智慧。“胆大心细脸皮厚”，就是我们工作之时的最好体现。拉赞助非常需要技巧。时机一定要对。应在店面里的顾客较少时，或最好没有顾客的情况下。因为此时老板才有足够的空余时间和我们商量赞助。不能以貌取“店”，任何一家店铺都有可能成为赞助商。要挨家挨户的拉。说话语气一定要礼貌规矩，有条不紊。切记犯语气基本错误。重要的是同一家店铺只能拉一次赞助，否则会引起老板反感。其次一定要和老板说明此次赞助的具体情况，具体事宜，具体的合同方向。第三，为了吸引老板同意赞助，我们一定要更多的想他说明他赞助后的具体好处和利益，把老板的好奇心 ……此处隐藏4669个字……，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。
上半年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题0项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结，请领导批评指正。
