有关银行工作总结模板锦集十篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的银行工作总结10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作总结 篇1过去一年，对我而言，是非常特殊而又有意义一年，在这一年我迈进人生一个新里程碑，在这一年我率领计财部各位同仁，在行领导关心、爱护、支持下，以高度责任感，恪守职责，务实开拓，将支行发展推上一个新台阶，中国大学网范文之工作总结:银行财务工作总结。以下是我在2**1年个人工作总结报告：
一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行稳健经营。
1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作基础。今年我根据业务发展变化和管理要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么原，补充建立上些新制度,对支行强化内控、防范风险起到积极作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台""，有效地遏制风险蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳作保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合方式，及时发现工作中 ……此处隐藏23098个字……行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务.记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着，然后默默的记下来，遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户很多，我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：ldquo
不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定!
