快递道歉信

时间:2022-12-22 23:04:02
快递道歉信6篇

快递道歉信6篇

在平时的学习、工作中,我们经常会遇到要写道歉信的情况,道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。来参考自己需要的道歉信吧!以下是小编整理的快递道歉信6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

快递道歉信 篇1

亲爱的客户:

据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:

不送上门

不上楼

只放在门卫

电话都没有

态度恶劣

等了这么久才到,太慢了

包裹被压得体无完肤,东西坏了

不给验货,掉头就走

这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递

在这里我们必须再次向您道歉:对不起!

在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。

我们短期做的是不断呼 ……此处隐藏1550个字……面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

一,深圳在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。

二,上海在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达上海后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-003-8070或拨打0755—28700856;曾生。

  深圳市xx通物流有限公司

  20xx年9月10日

快递道歉信 篇6

亲爱的客户:

我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!

对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力

合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!

道歉人:

日期:

《快递道歉信6篇.doc》
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