
【精华】学习培训心得体会汇总6篇
我们心里有一些收获后,可以将其记录在心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的学习培训心得体会6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学习培训心得体会 篇1时光匆匆流逝,刚来的时候我们都好像那么幼小的雏鸟,没有什么能力和本事。每天都在温暖的被窝里等待父母的衣食,经过xx一个月的训练,现在可以风吹雨打。我们一步步的成长起来,俗话说得好:“吃得苦中苦,方为人上人。”如今我们已经坚强了自己的臂膀,相信经过我们的顽强拼搏,一天天的成长起来,终有一天可以张开雄厚的双翅飞向无垠的天际,寻找属于我们美好的梦想!
经过一个月的艰苦,但不乏欢乐的学习,我学到了很多,也懂事了很多。曾经做什么事都懒散,贪玩的影子已经消失不见了,行为习惯也有所进步,随手乱扔垃圾这样的坏习惯也在我身上慢慢的消失了,中职生典型的“出口成脏”的坏毛病也改掉了不少。现在的我说话也比以前更加自信了、更有条理了,口才也有所提升。脸上的笑容也更加灿烂和自信了。所以我觉得重要的是素养成长了不少,不管技能学得如何,至少我们每天的清洁都做得十分漂亮,有句笑话是这样的“就算以后我们毕业了,在没本事,我们xx出去的同学也可以做五星级酒店的服务员”。在xx,没有严格的训练,就没有以一当十的员工,我们都要成为以一当十的员工,大家一起加油!
关 ……此处隐藏8192个字……客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层,是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。