《少有人走的路》读后感
读完一本书以后，想必你一定有很多值得分享的心得，写一份读后感，记录收获与付出吧。那么你真的会写读后感吗？以下是小编精心整理的《少有人走的路》读后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
《少有人走的路》读后感1很多书籍热销排行里靠前的都是心灵鸡汤、心理著作、名人传记。今天我给大家推荐的这本书《少有人走的路：真诚是生命的药》就是一碗美国知名心理学家（斯科特派克）的心理学鸡汤。
所谓心灵鸡汤在我看来分两部分说。首先如果你不相信有什么励志的事会发生在平凡的自己身上，那么这一生再好喝的“鸡汤”对于你都是毒药；另外一方面，如果你是一个经历过生活的一切还满脸微笑去迎接新生活的人，那么这份“鸡汤”我推荐给你。
看完这本书的第一印象让我想起了那首《夜空中最亮的星》“夜空中最亮的星，能否听清。那仰望的人，心底的孤独和叹息。夜空中最亮的星，能否记起曾与我同行，消失在风里的身影。我祈祷拥有一颗透明的心灵和会流泪的眼睛，给我再去相信的勇气”
在这样一个纷繁复杂的社会，很多人一直在强调你要去适应社会，不要让社会来适应你；你做任何事要讲情商，智商只是决定了这个事对不对，情商才决定这个事情做的成不成功。确实很久很久没有人说过真诚这个说法了，也不知道什么时候灰色地带变成了上台面的秘密。
人与人交往的过程中礼仪必不可少，但如果滥用，反而会钳制住良知，成为捆绑生 ……此处隐藏7600个字……道坎的首要条件便是自律，缺少了这一环，你不可能解决任何麻烦和困难。局部的自律只能解决局部的问题，完整的自律才能解决所有的问题。懂得自律，承担起责任，然后才获得相对的自由。就好比目前我所在的民生银行从事的客户服务工作一样，每个人的时间都很紧张，特别是领导以及组长，永远都有忙不完的事情在等待着去做，而且现场一旦出现了爆线的情况，组长们都会第一时间放下手中的事情顶线，根本没有时间在后面盯着你该做什么，只有自己自律，做好自己该做的事情才能维持整个秩序的进行。
其次就是否定自己，这也是走向成熟的必要条件。在旁人眼里，在银行工作是一件非常闪耀的工作，可是我自己心里却不断告诫自己，不要被表面的光华所催眠，一定要不骄不傲，一步一个脚印。能为每一个客户提供给最好的服务，能让客户觉得选择民生银行是无比正确的选择，那才是我的职责所在。
第三，要学会理解，理解不仅象征成熟，理解更是一种境界。在平时的接线过程中，我们时常会碰到一些情绪激动言语激进的客户。此时如果不能理解客户的心情，设身处地为客户想一想，一味被情绪带动，那不但不能迅速的为客户解决问题，还可能出现被投诉的严重后果。学会理解，不但是理解别人，更是需要对自己的理解，只有这样才能更好地为客户提供完美的服务。
最后一项，也是最重要的一项，就是重视简单，不因为简单而轻视。虽然目前我在客服这个岗位已经工作了一年多的时间，碰到的问题也是各种各样，但往往最严重的错误却并非与难易程度成正比，往往发生在最简单的环节，这正是因为不重视或者不在意的缘故。所以，要用心对待每一位客户的每一个问题，无论难易，这样才能真正确保万无一失。
在民生银行工作的这些时间，不但让我学到了许多知识，更让我慢慢走上了成熟的道路。
